Cine suntem
Operatorul datelor cu caracter personal este SML RENTALS SRL, CUI: 38705238, cu sediul în Județul Bacău, Sat Lilieci, Str. Rozelor 93B, România.
Site-ul nostru: https://www.rentacar4u.ro
Date de contact pentru protecția datelor:
✉️ office@rentacar4u.ro
📞 +40 755 070 880
Ce date colectăm și de ce
Comenzi / Rezervări
Colectăm:
-
nume și prenume
-
email și număr de telefon
-
date de facturare (adresă, CNP/serie CI dacă e cazul)
-
detalii despre rezervare (tipul mașinii, perioada, locația de ridicare)
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – executarea contractului.
Comentarii
Colectăm date din formularele de comentarii, IP-ul și șirul agenților navigatorului pentru detectarea spamului.
Un hash anonim al email-ului tău poate fi folosit de serviciul Gravatar pentru afișarea fotografiei de profil.
Formulare de contact
Colectăm nume, email și mesaj pentru a răspunde solicitării.
Media
Evită încărcarea imaginilor cu date EXIF de locație, deoarece acestea pot fi vizibile altor utilizatori.
Analitice
Folosim Google Analytics (sau echivalent) pentru statistici anonime despre vizite, pagini și dispozitive.
Cookie-uri
-
Strict necesare: funcționalitatea de bază.
-
Funcționale: preferințe (ex.: limbă, autentificare).
-
Analitice: Google Analytics.
-
Marketing: Google Ads, Facebook Pixel.
Poți gestiona sau șterge cookie-urile în setările browserului. Banner-ul de cookie-uri oferă opțiunea de accept/retragere a consimțământului.
Cum partajăm datele
-
Furnizori IT (hosting, mentenanță site)
-
Autorități fiscale sau alte obligații legale
-
Nu vindem sau închiriem datele tale către terți în scop comercial
Cât timp păstrăm datele
-
Date de rezervare/facturare: minimum 5 ani (conform legislației fiscale)
-
Date din formulare contact: până la soluționarea solicitării
-
Date cont utilizator: până la ștergerea contului
Drepturile tale
Ai dreptul să:
-
accesezi datele tale personale
-
soliciți corectarea sau ștergerea lor
-
te opui prelucrării sau să ceri restricționarea
-
retragi consimțământul oricând
-
primești datele într-un format portabil
Securitatea datelor
Datele sunt protejate prin:
-
conexiuni securizate SSL/HTTPS
-
acces limitat personalului autorizat
-
backup periodic
-
criptare și firewall
În cazul unei breșe de securitate, notificăm utilizatorii și autoritatea de supraveghere (ANSPDCP) în termenul legal de 72 de ore.
Părți terțe
Putem primi date de la parteneri de închirieri sau agenții de turism.
Decizii automate și profilare
-
Putem personaliza ofertele pe baza istoricului rezervărilor
-
Detectăm tentative de fraudă
-
Nu folosim decizii exclusiv automate cu efecte juridice semnificative
Cookie-uri – Anexa
-
Ce sunt: fișiere mici stocate pe dispozitiv pentru funcționalitate, analiză și marketing.
-
Tipuri: strict necesare, funcționale, analitice, marketing
-
Durata: sesiune (șterse la închiderea browserului), persistente (până la expirare sau ștergere manuală)
-
Consimțământ: banner la prima accesare, cu opțiune accept/respinge/personalizare
-
Gestionare: ștergere și gestionare prin setările browserului
-
Terțe părți: Google și altele, conform politicilor lor
-
Actualizări: ne rezervăm dreptul să modificăm politica și anexele