Cine suntem
Operatorul datelor cu caracter personal este SML RENTALS SRL, CUI: 38705238, cu sediul în Județul Bacău, Sat Lilieci, Str. Rozelor 93B, România.
Site-ul nostru: https://www.rentacar4u.ro
Date de contact pentru protecția datelor:
✉️ office@rentacar4u.ro
📞 +40 755 070 880
Ce date colectăm și de ce
Comenzi / Rezervări
Colectăm:
nume și prenume
email și număr de telefon
date de facturare (adresă, CNP/serie CI dacă e cazul)
detalii despre rezervare (tipul mașinii, perioada, locația de ridicare)
Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – executarea contractului.
Comentarii
Colectăm date din formularele de comentarii, IP-ul și șirul agenților navigatorului pentru detectarea spamului.
Un hash anonim al email-ului tău poate fi folosit de serviciul Gravatar pentru afișarea fotografiei de profil.
Formulare de contact
Colectăm nume, email și mesaj pentru a răspunde solicitării.
Media
Evită încărcarea imaginilor cu date EXIF de locație, deoarece acestea pot fi vizibile altor utilizatori.
Analitice
Folosim Google Analytics (sau echivalent) pentru statistici anonime despre vizite, pagini și dispozitive.
Cookie-uri
Strict necesare: funcționalitatea de bază.
Funcționale: preferințe (ex.: limbă, autentificare).
Analitice: Google Analytics.
Marketing: Google Ads, Facebook Pixel.
Poți gestiona sau șterge cookie-urile în setările browserului. Banner-ul de cookie-uri oferă opțiunea de accept/retragere a consimțământului.
Cum partajăm datele
Furnizori IT (hosting, mentenanță site)
Autorități fiscale sau alte obligații legale
Nu vindem sau închiriem datele tale către terți în scop comercial
Cât timp păstrăm datele
Date de rezervare/facturare: minimum 5 ani (conform legislației fiscale)
Date din formulare contact: până la soluționarea solicitării
Date cont utilizator: până la ștergerea contului
Drepturile tale
Ai dreptul să:
accesezi datele tale personale
soliciți corectarea sau ștergerea lor
te opui prelucrării sau să ceri restricționarea
retragi consimțământul oricând
primești datele într-un format portabil
Securitatea datelor
Datele sunt protejate prin:
conexiuni securizate SSL/HTTPS
acces limitat personalului autorizat
backup periodic
criptare și firewall
În cazul unei breșe de securitate, notificăm utilizatorii și autoritatea de supraveghere (ANSPDCP) în termenul legal de 72 de ore.
Părți terțe
Putem primi date de la parteneri de închirieri sau agenții de turism.
Decizii automate și profilare
Putem personaliza ofertele pe baza istoricului rezervărilor
Detectăm tentative de fraudă
Nu folosim decizii exclusiv automate cu efecte juridice semnificative
Cookie-uri – Anexa
Ce sunt: fișiere mici stocate pe dispozitiv pentru funcționalitate, analiză și marketing.
Tipuri: strict necesare, funcționale, analitice, marketing
Durata: sesiune (șterse la închiderea browserului), persistente (până la expirare sau ștergere manuală)
Consimțământ: banner la prima accesare, cu opțiune accept/respinge/personalizare
Gestionare: ștergere și gestionare prin setările browserului
Terțe părți: Google și altele, conform politicilor lor
Actualizări: ne rezervăm dreptul să modificăm politica și anexele